隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 12 日

本政策说明 Sinopop Inc.（加州公司，品牌名 SinoPOP，下称“SinoPOP”、“我们”）在您访问 www.sinopop.us、购票或参加我们的活动时，会收集哪些个人信息，以及如何使用和分享。

1. 我们收集什么

购票或注册账户时：姓名、邮箱、电话（如您填写）、订单信息（活动、票种、数量、价格、订单号），以及订单上同行人的姓名。
付款信息：银行卡和电子钱包付款由支付服务商处理（Stripe、PayPal、Klarna、Apple Pay、Google Pay）。我们看不到、也不保存您的完整卡号。
活动现场：您的票是否、何时在入口被扫码。
联系我们时：您通过邮件或微信发来的内容。
浏览网站时：IP 地址、浏览器和设备类型、浏览的页面，以及带您来的链接（例如推广人的链接），通过 Cookie 等技术收集。

2. 我们怎么用

出售和发送门票，发送订单确认和活动通知（时间、场地、阵容变动、取消），在入口为您核验入场。
让您登录账户、查看门票。
为您购票时使用的推广链接记录返佣。
回答您的问题，处理付款争议。
防止欺诈，保障活动安全。
在您同意的前提下，向您发送 SinoPOP 近期活动的消息。每封营销邮件都附有退订链接。
了解网站使用情况并加以改进。

3. 我们和谁分享

我们不出售您的个人信息，只在以下情况分享：

为我们提供服务的公司：网站与票务平台（网站、票务、账户和网站访问统计）、Stripe、PayPal 和 Klarna（支付）、Usercentrics（Cookie 授权）、GoAffPro（推广返佣追踪）。我们目前没有使用 Meta Pixel、Google Ads、TikTok Pixel 等广告追踪代码；如以后加入，会先更新本政策。
活动合作方：活动与其他主办方或场地合办时，我们会提供入场所需的宾客名单（姓名和票务信息）。
政府机关：法律要求时，或为保护宾客、工作人员或公众安全时。

4. Cookie

我们使用网站运行必需的 Cookie（购物车、登录），并在您同意后使用分析和推广追踪类 Cookie。您可以在 Cookie 提示栏中接受或拒绝非必需 Cookie，并随时更改。由于浏览器的“请勿追踪”（Do Not Track）信号没有统一标准，我们目前不响应该信号，请使用 Cookie 提示栏进行设置。

5. 保存多久

订单记录按税务和会计规定保存 7 年。营销联系人保存到您退订为止。账户信息保存到您要求删除账户为止。

6. 您的选择和权利

您可以要求我们出示、更正或删除我们持有的您的个人信息，也可以随时退订营销信息。请发邮件至下方地址，我们会在 30 天内回复。法律要求保存的订单记录可能需要保留。美国部分州和加拿大的居民可能依当地法律享有更多权利，我们会予以尊重。

7. 数据存放地

SinoPOP 位于美国，我们的服务商在美国及其他国家存储数据。如您从美国以外购票（例如多伦多场），您的信息会传输到美国并在美国处理。

8. 年龄

我们的活动须年满 18 岁入场，年满 21 岁方可购买酒精饮品；部分活动为 21 岁以上，以活动页面为准。本网站不面向 13 岁以下人士，我们不会有意收集其信息。

9. 安全

我们使用服务商平台自带的安全措施，包括加密的支付处理。任何网上服务都无法做到绝对安全，请妥善保管您的账户密码。

10. 政策变更

如本政策有更改，我们会在本页发布新版本并更新日期。重大变更还会在首页或通过邮件通知您。

11. 联系我们

Sinopop Inc., 611 Wilshire Blvd, Ste 1220, Los Angeles, CA 90017

邮箱：kong@sinopop.us · sokol@sinopop.us · 微信：sinobae